Recebe denúncias, sugestões, agradecimentos e elogios relacionados ao trabalho executado pelos servidores públicos municipais, bem como a correta utilização dos bens públicos.
Principais etapas para processamento do serviço: após o registro, a demanda é encaminhada à Secretaria competente para adoção de providências e envio de manifestação à Ouvidoria. A resposta é analisada e repassada ao reclamante/denunciante, caso este tenha se identificado.
Formas e locais para acessar o serviço ou consultar o andamento:
Acesso email: [email protected]
Telefone: (51) 982477761
WhatsApp – 8h às 17h (somente mensagens)
Atendimento presencial: Prefeitura Municipal, 2º andar. Rua Carolina Schmitt, 382. (8h às 17h).
